- 06 68 10 16 55
- Lundi au vendredi, 9h – 17h
- Réponse à toute demande sous 24 h
Après un dégât des eaux, l’intervention consiste à évacuer les matériaux gorgés d’eau, assécher les supports, traiter les moisissures apparues et désinfecter avant les travaux. La Clef du Désordre intervient rapidement en Hauts-de-France : plus l’assèchement est précoce, plus les dégâts restent limités.
La Clef du Désordre offre des services de nettoyage et d’assainissement après un dégât des eaux dans les Hauts-de-France. Une fuite ou une inondation cause deux dommages successifs. Le premier est immédiat et visible : l’eau abîme les revêtements, le mobilier, parfois les cloisons. Le second arrive ensuite, et coûte souvent plus cher : l’humidité restée dans les matériaux produit des moisissures.
C’est une question de jours. Dans un logement non asséché, les moisissures apparaissent généralement en moins d’une semaine, et une fois installées dans une cloison ou sous un revêtement, elles ne se traitent plus en surface. C’est le seul service de cette catégorie où intervenir tôt change réellement le montant des travaux.
• Évacuation de l’eau résiduelle et des matériaux gorgés d’eau
• Dépose des revêtements irrécupérables : sols souples, moquettes, plinthes, doublages
• Assèchement des supports, des murs et des sols
• Déshumidification du volume, pour empêcher la réapparition de l’humidité
• Traitement des moisissures déjà apparues, avec des produits biocides professionnels
• Désinfection des surfaces, en particulier après un refoulement d’eaux usées
• Traitement des odeurs d’humidité installées
• Devis détaillé, transmissible à votre assureur
Avant même notre passage, quelques gestes limitent l’ampleur des dégâts.
• Couper l’arrivée d’eau et, si l’eau est proche d’une installation électrique, couper le courant
• Localiser l’origine de la fuite et la faire stopper
• Évacuer l’eau stagnante et sortir ce qui peut l’être encore
• Photographier l’ensemble avant tout déplacement, pour le dossier d’assurance
• Déclarer le sinistre à votre assureur, dans le délai prévu au contrat
• Aérer, sans chauffer fortement : la chaleur sur un support humide accélère les moisissures
Un refoulement de canalisation ou une remontée d’eaux usées ne se traite pas comme une fuite d’eau propre. Le risque sanitaire est réel, et la désinfection devient la partie principale de l’intervention plutôt qu’une finition.
Signalez-le dès votre appel : le protocole, les protections et les produits utilisés ne sont pas les mêmes.
Si le sinistre date de plusieurs semaines, la question n’est plus l’assèchement mais le traitement. Les moisissures visibles ne représentent qu’une partie du développement : l’essentiel se trouve dans le support.
Nous déposons ce qui doit l’être, traitons les surfaces récupérables avec des produits biocides professionnels, puis assainissons le volume. Notre certification Certibiocide autorise l’emploi de ces produits, que les entreprises non certifiées ne peuvent pas utiliser.
• La surface touchée et le volume à assécher
• Le délai écoulé depuis le sinistre
• La nature de l’eau : eau propre, eau de pluie ou eaux usées
• Les matériaux concernés, et la part à déposer plutôt qu’à traiter
• La présence et l’étendue des moisissures
• La durée d’assèchement nécessaire, qui conditionne la location du matériel
Coupez l’arrivée d’eau, et le courant si l’eau est proche d’une installation électrique. Évacuez l’eau stagnante, photographiez tout avant de déplacer quoi que ce soit, puis déclarez le sinistre à votre assureur dans le délai prévu au contrat. Faites intervenir rapidement pour l’assèchement.
Le délai figure dans votre contrat et ne peut être inférieur à cinq jours ouvrés à compter de la connaissance du sinistre. En immeuble, prévenez également le syndic et le voisin concerné, puisqu’un constat amiable dégât des eaux doit généralement être établi entre les parties.
Dans un logement non asséché, elles apparaissent généralement en moins d’une semaine, plus vite encore dans une pièce chaude et peu ventilée. Une fois installées dans une cloison ou sous un revêtement, elles ne se traitent plus en surface et imposent souvent une dépose.
Dans la plupart des contrats, l’assèchement fait partie de la remise en état indemnisée après un dégât des eaux. L’expert mandaté valide les postes retenus. Notre devis est détaillé poste par poste précisément pour pouvoir être transmis au dossier avant l’intervention.
L’odeur persiste tant que le support reste humide : la traiter sans assécher ne donne rien de durable. Nous asséchons d’abord, traitons les moisissures responsables de l’odeur, puis assainissons l’air du volume. Un désodorisant seul masque le problème sans le résoudre.
Sur ce service, quelques jours changent le montant des travaux. Appelez-nous dès le sinistre constaté. Devis gratuit, réponse sous 24 h.
