- 06 68 10 16 55
- Lundi au vendredi, 9h – 17h
- Réponse à toute demande sous 24 h
Le débarras après décès consiste à vider le logement d’une personne décédée : tri du contenu, mise de côté des documents et objets personnels, évacuation et nettoyage. La Clef du Désordre intervient pour les familles comme pour les bailleurs, avec discrétion, dans toute la région Hauts-de-France.
La Clef du Désordre offre des services de débarras après décès dans les Hauts-de-France. Vider le logement d’une personne qui vient de mourir n’est pas un chantier comme un autre, même quand il n’y a rien d’exceptionnel dans son état. Chaque objet a été choisi par quelqu’un, et la famille n’est pas toujours en état de trier.
Nous prenons en charge tout ce qui peut l’être, et nous vous laissons les seules décisions qui vous appartiennent. Vous pouvez être présent, passer en fin de journée, ou nous confier les clés.
Trois prestations interviennent autour d’un décès, et elles ne se confondent pas. Les confondre fait perdre du temps, et parfois de l’argent.
Ce que vous devez faire:
La page concernée:
• Tri complet du logement, pièce par pièce, cave et grenier compris
• Mise de côté systématique des papiers, actes, correspondances, photographies et objets personnels
• Évacuation du mobilier, des textiles et des affaires courantes
• Don des objets en bon état à nos associations partenaires
• Nettoyage des sols après le vidage
• Remise de l’ensemble des documents et objets personnels retrouvés
• Photographies du logement vide, utiles pour un bailleur ou une agence
Papiers d’identité, actes, contrats d’assurance, carnets bancaires, correspondances, photographies, albums, décorations, objets religieux et bijoux sont systématiquement mis de côté, rassemblés et remis, quelle que soit leur apparence.
Un document retrouvé six mois plus tard n’a plus aucune valeur si le logement est déjà vidé. C’est la règle la plus stricte de ce service.
Il n’y a pas d’urgence à vider, et il vaut mieux ne pas se précipiter. Deux points conditionnent le moment.
Si une succession est ouverte, attendez l’inventaire notarié, et en indivision l’accord écrit de tous les héritiers. Si le logement est loué, le délai est fixé par le bailleur et par les règles applicables au bail.
Si le décès a été découvert tardivement, l’assainissement doit précéder le débarras. Dites-le nous : l’ordre des interventions change, et le devis aussi.
• Le volume du logement, dépendances comprises
• L’étage, l’ascenseur et les possibilités de stationnement
• Le temps de tri nécessaire, plus long lorsque des documents sont à rechercher
• La part d’objets valorisables, qui vient en déduction
• La nécessité d’un assainissement préalable
• Le nettoyage demandé après le vidage
Les héritiers, ou le bailleur lorsque le cadre le permet : logement repris, héritiers ayant renoncé, ou accord écrit des ayants droit. En indivision, l’accord de tous les héritiers est nécessaire. Nous vous indiquons les pièces requises avant toute intervention.
Si une succession est ouverte, il vaut mieux attendre l’inventaire notarié, et en indivision l’accord écrit de tous les héritiers. Rien n’impose de vider rapidement. Si le logement est loué, le délai dépend du bailleur et des règles applicables au bail.
Ils sont systématiquement mis de côté, rassemblés et remis, quelle que soit leur apparence : papiers d’identité, actes, correspondances, photographies, bijoux, objets religieux. Rien de tout cela n’est évacué sans vous être soumis, même lorsque vous n’êtes pas présent.
Ce n’est pas nécessaire, et beaucoup de familles préfèrent ne pas l’être. Nous intervenons sur remise de clés, selon vos consignes écrites sur ce qui doit être conservé, puis nous vous confirmons la fin de l’intervention avec des photographies du logement vidé.
Seulement si le décès a été découvert tardivement. Dans ce cas, l’assainissement précède le débarras : l’ordre des interventions change et le devis les distingue. Signalez-le dès votre premier appel, cela détermine la façon dont nous organisons le chantier.
Vous pouvez nous confier les clés et ne pas être présent. Dites-nous simplement ce que vous souhaitez conserver.
